Carmen.bg Carmen.bg

Продукти
  • Трябва ли да се регистрирам, за да направя поръчка?

    Не, регистрацията не е задължителна. Можете да пазарувате без регистрация, но ще трябва да попълните необходимите данни, за да можем да изпълним вашата поръчка.

  • Какви са начините, по които мога да направя поръчка?

    Можете да поръчате онлайн, по телефона, по вградения в сайта чат или като ни изпратите е-мейл. Как да се свържете с нас можете да видите от ТУК.

  • Как ще разбера, че поръчката ми е получена?

    След финализиране на поръчката в нашия интернет магазин, вие ще получите потвърдителен е-мейл. Ние също ще се свържем с вас по телефона, за да потвърдим изпращането на продукта.

  • Какви са начините, по които мога да платя?

    Ние ви предлагаме вариант на плащане с наложен платеж при получаване на поръчаната от вас стока, както и плащане по банков път, през epay.bg или с дебитна/кредитна карта Борика.

  • Мога ли да видя колко ще струва доставката преди да поръчам?

    Да. При процеса на поръчване, след като изберете предпочитания начин на доставка ще можете да видите и неговата стойност преди да завършите поръчката.

  • Каква информация е нужна, за да направя поръчка?

    За да направите поръчка без регистрация са необходими: име, фамилия, телефон за контакт, точен адрес за доставка, e-mail адрес.

  • Какви са сроковете за доставка?

    Срокът на доставка зависи от вида куриерска услуга, която изберете. Доставката варира от 2 до 3 работни дни, освен ако изрично не е упоменато друго в продуктовата страница.

  • Мога ли да избирам различни куриери за доставка?

    Да, разбира се. Биттел ви предлага избор между различните куриерски услуги на Speedy и Европът.

  • Мога ли да намеря продуктите ви в магазинната мрежа?

    Да! Биттел работи с търговски вериги и дистрибутори в цялата страна. Продуктите ни можете да разгледате и в нашата магазинна мрежа - магазини на Биттел.

  • Мога ли да анулирам направена поръчка?

    Да, можете. Необходимо е да се свържете с нас и да ни уведомите своевременно за вашето намерение да откажете поръчката. Свържете се с нас от ТУК.

  • Имам допълнителни въпроси?

    За допълнителни въпроси можете да се свържете с нас от ТУК, или от вградения в сайта ни чат долу вдясно.

© 2003-2019 - Bittel Всички права запазени. Онлайн решаване на спорове
Дизайн и програмиране: StudioX